主要有以下几个方面：
提高服务响应速度；——可以保证随叫随到。
客人叫服务的程序更加简单；——只需轻轻一按即可，无需四处寻找、喊叫、挥手等，客人不会有叫服务没人理的尴尬。
有利于创造良好的就餐、消费环境；——不需要大呼小叫的叫服务方式，客人更加轻松，环境会更加清静。
服务员通过随身携带的信息接收机，可随时接收客人呼叫；——即使服务员在包间进行服务
服务质量监控系统可以使服务人员的评估量化，更加客观、更加公正；——管理者可以了解每个工作人员的状况，如：工作量、合格率，了解整个服务场所的服务水平，可以按照任意时间段出相关的报表，供管理者参考。

固定式接收主机收到信号后，显示相应呼叫器的注册号码并伴有音乐或语音提示，一般安装在吧台或服务员方便看到的位置，服务员听到或看到会快速提供服务。

银行呼叫系统功能及应用
当柜员接待的客户业务暂时不需要在柜台办理，如小额缴费、银行卡业务填单、存单填单、复印等，可呼叫大堂经理引导客户至合适的位置帮助完成办理。

医院病房无线呼叫系统，适用于医院病房、治疗室、重症监护室等场所。实现一键呼叫，微功率发射，二次追呼，保证呼叫稳定性。

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