呼叫器分为有线呼叫器和无线呼叫器两种，无线呼叫器使用最为广泛。按产品技术分，无线呼叫器可以分为调频技术和调幅技术。呼叫器的使用场所越来越广泛，可以应用在餐饮服务、银行、行政办公、商超连锁、工厂工地、医疗养老等很多行业，并且功能日益多样化。

由于调幅技术的特点是低成本，生产制造简单，但信号不稳定，容易收到干扰，且不适合大范围无线组网，这类产品只能用于相对小的场所，由于调幅AM技术简单，适合小企业组装和DIY，仍有很多呼叫器企业以调幅技术为主，如：99路、客满铃、红铃等。

无线呼叫器从技术和应用可大致分为三个阶段：第一阶段以调幅AM技术为主（即：第一代无线呼叫器），主要用于场地较小的场所；第二阶段是以调频FM为核心技术的产品（即：第二代无线呼叫器系统），信号稳定，适合大型组网，应用行业从茶楼、咖啡厅等小型服务场所，发展到大型娱乐场所、酒店、工厂、超市、学校和银行等行业，这个阶段是无线呼叫器应用发展最为迅速的一个时期；第三阶段是扩频跳频智能技术，全中文显示及全中文语音播报和开发软件与无线呼叫系统的结合，实现了无线呼叫器从固定的呼叫模式转向专业客户定制服务，成为无线呼叫器系统应用的趋势和主流。

无线呼叫系统的距离问题是所有客户最关心的问题，产品的理论距离是1.5公里，即在空旷的无障碍物的理想状态下测试的，因为在正常的使用中不可能没有障碍物，所以实际安装之前要到现场进行测试。

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