当电梯发生故障时，播放安抚语音告知乘客抵电梯的当前状态，正确的处理方法。从而避免因乘客的错误操作造成事故。当电梯发生故障时，通过无线网络自动打开与电梯维保信息屏（门厅机）的双向视频、语音对讲。通过双向视频对讲，轿厢内被困乘客能够与外部人员取得联系。同时对电梯轿厢内进行音、视频录像。

施工升降机安全监控系统采用了液晶显示器及语音发生器，能够直观的反应监控数据，显示升降机运行状态。

升降机监测管理系统由两大部分组成。
第一部分，施工升降机安全检测仪：该部分含有重量传感器、高度传感器、倾斜度检测传感器，人数图像识别系统、驾驶员身份识别系统、电压检测系统、GPRS无线通信系统及各种触点传感器等组成。


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